Os serviços de vendas dos produtos são fornecidos pela pessoa jurídica com a seguinte Razão Social TRIOS DE CAPACITAÇÃO SERVIÇOS DE Tecnologias Ltda. sociedade empresária limitada, com nome fantasia Trios de Capacitação, inscrita no CNPJ sob o nº 41.270.937/0001-64, com sede no Município de Campinas, Estado de São Paulo, à Avenida Francisco Glicério 1867, sala-61 CEP 13023-101. Titular da propriedade intelectual sobre o software website, aplicativos conteúdos e demais ativos relacionados a plataforma.
1. Do objeto
A plataforma visa licenciar o uso de seu software, website, aplicativos e demais ativos de propriedade intelectual, fornecendo ferramentas para auxiliar e dinamizar o dia a dia dos seus usuários.
A plataforma caracteriza-se pela prestação do seguinte serviço: venda de curso online.
A plataforma realiza a venda à distância por meio eletrônico dos seguintes produtos ou serviços: cursos de capacitação de curto tempo de duração por meio online com aulas ao vivo.
2. Da aceitação
O presente Termo estabelece obrigações contratadas de livre e espontânea vontade, por tempo indeterminado, entre a plataforma e as pessoas físicas ou jurídicas, usuárias do OU site OU aplicativo.
Ao utilizar a plataforma o usuário aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observá-las, sob o risco de aplicação das penalidades cabíveis.
A aceitação do presente instrumento é imprescindível para o acesso e para a utilização de quaisquer serviços fornecidos pela empresa. Caso não concorde com as disposições deste instrumento, o usuário não deve utilizá-los.
3. Do acesso dos usuários
Serão utilizadas todas as soluções técnicas à disposição do responsável pela plataforma para permitir o acesso ao serviço 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana. No entanto, a navegação na plataforma ou em alguma de suas páginas poderá ser interrompida, limitada ou suspensa para atualizações, modificações ou qualquer ação necessária ao seu bom funcionamento.
4. Do cadastro
O acesso às funcionalidades da plataforma exigirá a realização de um cadastro prévio e, a depender dos serviços ou produtos escolhidos, o pagamento de determinado valor.
Ao se cadastrar o usuário deverá informar dados completos, recentes e válidos, sendo de sua exclusiva responsabilidade manter referidos dados atualizados, bem como o usuário se compromete com a veracidade dos dados fornecidos.
O usuário se compromete a não informar seus dados cadastrais e/ou de acesso à plataforma a terceiros, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito.
Menores de 18 anos e aqueles que não possuírem plena capacidade civil deverão obter previamente o consentimento expresso de seus responsáveis legais para utilização da plataforma e dos serviços ou produtos, sendo de responsabilidade exclusiva dos mesmos o eventual acesso por menores de idade e por aqueles que não possuem plena capacidade civil sem a prévia autorização.
Mediante a realização do cadastro o usuário declara e garante expressamente ser plenamente capaz, podendo exercer e usufruir livremente dos serviços e produtos.
O usuário deverá fornecer um endereço de e-mail válido, através do qual o site realizará todas comunicações necessárias.
Após a confirmação do cadastro, o usuário possuirá um login e uma senha pessoal, a qual assegura ao usuário o acesso individual à mesma. Desta forma, compete ao usuário exclusivamente a manutenção de referida senha de maneira confidencial e segura, evitando o acesso indevido às informações pessoais.
Toda e qualquer atividade realizada com o uso da senha será de responsabilidade do usuário, que deverá informar prontamente a plataforma em caso de uso indevido da respectiva senha.
Não será permitido ceder, vender, alugar ou transferir, de qualquer forma, a conta, que é pessoal e intransferível.
Caberá ao usuário assegurar que o seu equipamento seja compatível com as características técnicas que viabilize a utilização da plataforma e dos serviços ou produtos.
O usuário poderá, a qualquer tempo, requerer o cancelamento de seu cadastro junto ao site OU aplicativo OU. O seu descadastramento será realizado o mais rapidamente possível, desde que não sejam verificados débitos em aberto.
O usuário, ao aceitar os Termos e Política de Privacidade, autoriza expressamente a plataforma a coletar, usar, armazenar, tratar, ceder ou utilizar as informações derivadas do uso dos serviços, do site e quaisquer plataformas, incluindo todas as informações preenchidas pelo usuário no momento em que realizar ou atualizar seu cadastro, além de outras expressamente descritas na Política de Privacidade que deverá ser autorizada pelo usuário.
5. POLITICA DE PRIVACIDADE
Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para ajudar a tornar a sua visita no nosso site mais produtiva e agradável possível.
A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para o Certificado Cursos Online.
Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o Certificado Cursos Online serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98 - LGPD).
A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel, morada, data de nascimento e/ou outros.
O uso do Certificado Cursos Online pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade. A equipe Certificado Cursos Online reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
Os anúncios
Tal como outros websites, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, como o Sapo, Clix, ou outro), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.
6. POLITICA DE DEVOLUÇÃO/REEMBOLSO DO VALOR DA COMPRA:
Após a compra do curso o aluno tem até uma semana após início do curso para desistir do curso e pedir reembolso, após essa data se o aluno desistir não terá o reembolso do valor. E se desistir uma semana após a compra o aluno tem reembolso do valor conforme art. 49 do CDC. No caso de desistência dentro do prazo permitido para reembolso o aluno precisar avisar a Trios de Capacitação através do email: contato@triosdecapacitacao.com.br colocar no Assunto Desistência do Curso e pedido de Reembolso.
7. POLITICA DE EMISSÃO DE CERTIFICADO:
Os certificados serão emitidos sem custo nenhum somente para os alunos que não desistirem do curso e cuja frequência mínima seja confirmada;
8. POLITICA PARA FAZER AULAS ONLINE:
Para fazer aulas online o aluno precisa ter computador e internet em bom estado e funcionando, participar das aulas, ligar câmera para o professor poder acompanhar o aluno, após início das aulas o aluno tem até 20 minuto para participar da aula, após esse tempo o professor poderá não admitir a participação do aluno na aula. Tal política objetiva não atrapalhar os colegas ou permitir comportamento inapropriado que prejudique o máximo aproveitamento das aulas. Caso o aluno não consiga participar das aulas online ao vivo com professor, ele poderá acessar as mesmas aulas gravadas no e-mail dele de matricula, e poderá rever toda aula do início ao fim quantas vezes precisar até o fim do curso. A data de início do curso pode ser alterada para uma nova data caso a turma não chegar à quantidade mínima de 10 alunos para início do curso, a direção informará aos matriculados caso necessário. E caso for cancelar o curso a Trios de Capacitação informará os alunos e fara a devolução do valor para os alunos que pagaram o curso. Os materiais como vídeos de aulas gravadas, e materiais são exclusivos da Trios de Capacitação em nenhuma das hipóteses deve ser compartilhado, vendido, cedido, emprestado para outra pessoa sob pena de multa.
9.Os Cookies e Web Beacons
Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoas quando visita o nosso website. Isto poderá incluir um simples popup, ou uma ligação em vários serviços que providenciamos, tais como fóruns.
Em adição também utilizamos publicidade de terceiros no nosso website para suportar os custos de manutenção. Alguns destes publicitários, poderão utilizar tecnologias como os cookies e/ou web beacons quando publicitam no nosso website, o que fará com que esses publicitários (como o Google através do Google AdSense) também recebam a sua informação pessoal, como o endereço IP, o seu ISP, o seu browser, etc. Esta função é geralmente utilizada para geotargeting (mostrar publicidade de Lisboa apenas aos leitores oriundos de Lisboa por ex.) ou apresentar publicidade direcionada a um tipo de utilizador (como mostrar publicidade de restaurante a um utilizador que visita sites de culinária regularmente, por ex.).
Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Anti-Virus, como o Norton Internet Security. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns da nossa e de outras redes.
Ligações a Sites de terceiros
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Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.
10. DA FORMA DA DEVOLUÇÃO DOS VALORES PAGOS
Os valores pagos obedecerão a seguinte política de devolução, quando pagos diretamente a Trios Capacitação a devolução será realizada da mesma forma diretamente ao pagador, sendo emitido documento de quitação entre as partes para nada mais reclamarem sobre o assunto;
Já quando os valores forem pagos a terceiros como no caso de boletos para financeiras ou outros agentes intermediários que repassem o crédito indiretamente para a Trios Capacitação, então a devolução será realizada juto a estas fontes pagadoras que terão o domínio sobre a questão financeira para serem partes legítimas para anularem o financiamento junto ao financiado deixando de fora a Trios Capacitação mediante documento da devolução que esta fará à fonte pagadora terceirizada;
11. DO FORO
Para solução de controvérsia decorrente de presente instrumento será aplicado integralmente o direito Brasileiro. Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa, com a renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado ou especial que seja ou possa vir a ser.
Política de privacidade
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